Aviso de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: [Fecha]

En I-Partex, propiedad de SPG DISTRIBUCIÓN FV SA DE CV (en adelante, "nosotros" o "nuestro"), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal en nuestro sitio web operado a través de la plataforma Shopify.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información para ofrecerle una experiencia segura y personalizada en nuestro sitio:

a) Información personal

Nombre completo
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago (tarjeta de crédito, débito u otros métodos de pago)
RFC (en caso de requerir factura)

b) Información no personal

Dirección IP
Información del navegador y dispositivo
Páginas visitadas, productos consultados y acciones realizadas en el sitio
Historial de compras y preferencias

2. Uso de la información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

Procesar y enviar pedidos.
Emitir facturas y comprobantes fiscales.
Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario en nuestra tienda.
Enviar notificaciones relacionadas con pedidos, actualizaciones de productos, promociones y eventos especiales (previa autorización).
Detectar y prevenir fraudes, actividades no autorizadas o violaciones de nuestros términos y condiciones.

3. Protección de datos

La seguridad de su información personal es una prioridad. Implementamos medidas físicas, electrónicas y administrativas para proteger sus datos, tales como:

Encriptación de datos a través de SSL (Secure Socket Layer) durante las transacciones.
Restricción de acceso a la información personal a personal autorizado.
Almacenamiento de información de pago únicamente a través de la pasarela segura de Shopify y proveedores externos como Stripe o PayPal, según corresponda.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar el tráfico en el sitio. Estas herramientas nos ayudan a:

Recordar su carrito de compras.
Personalizar contenido según sus preferencias.
Monitorear métricas como visitas y comportamiento del usuario.

Puede deshabilitar las cookies en su navegador, pero esto podría limitar algunas funciones de nuestro sitio.

5. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, compartimos datos con terceros en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Para procesar pagos, enviar productos y gestionar envíos (por ejemplo, DHL, FedEx, Shopify Payments).
Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o solicitudes gubernamentales.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder, rectificar o cancelar su información personal.
Oponerse al uso de sus datos o solicitar su portabilidad.
Retirar su consentimiento para el envío de comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en:
Correo electrónico: ipartex.mty@gmail.com
Teléfono: 8120803070

7. Edad mínima

Nuestra tienda no está dirigida a menores de 18 años. Al utilizar nuestro sitio, usted declara que tiene al menos 18 años o que cuenta con el consentimiento de un tutor legal.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio publicando una versión actualizada en esta página y ajustando la fecha de última actualización.

9. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

Razón social: SPG DISTRIBUCIÓN FV SA DE CV
Domicilio: Santos Degollado 1800 A7, Col. Obispado, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64060
Correo electrónico: ipartex.mty@gmail.com
Teléfono: 8120803070